FAQ - Ferienfreizeiten

Wann ist der Anmeldeschluss für die Ferienfreizeiten?

Der Anmeldeschluss für alle Ferienfreizeiten, die direkt bei teamZUKUNFT gGmbH gebucht werden, liegt jeweils 10 Tage vor dem Anreisetag bzw. ersten Tag der Freizeit.

Wie kann ich buchen oder stornieren?

Die Buchung einer Ferienfreizeit erfolgt über unsere Homepage.

Sie können unsere Ferienfreizeiten bis 30 Tage vor Terminbeginn stornieren und erhalten 90% des Gesamtwertes Rückerstattet.

Für die Ferienfreizeiten im Norden (Kappeln, Glückstadt, Otterndorf, Flensburg) gelten die AGBs der jeweiligen Jugendherbergen. 

Gibt es Konzepte, wie Hygiene- und Infektionsschutzvorgaben, welche im Rahmen der Ferienfreizeiten umgesetzt werden?

Auf unseren Ferienfreizeiten wollen wir für Kinder und Jugendliche aufregende Erlebnisse, spannende Abenteuer und unvergessliche Momente kreieren. In den vergangenen Jahren konnten wir gute Erfahrungen mit unseren Hygienekonzepten für die Ferienfreizeiten machen und diese stetig weiterentwickeln.

In einer pädagogischen Grundlagenschulung für Freizeitbetreuer*innen sowie einer gesonderten Schulung zu den Hygiene- und Infektionsschutzvorgaben werden unsere Teamer*innen intensiv vorbereitet und freuen sich schon jetzt darauf, mit den Kindern und Jugendlichen tolle Ferien zu erleben.

Was passiert bei einer Absage der Ferienfreizeiten von Seiten des Veranstalters?

Kann die Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen bei Camps mit Übernachtung bzw. 10 Personen bei Tagescamps (mit Ausnahme der Ferienfreizeit "Kletterkids" in Altena, hier liegt die Mindestteilnehmerzahl bei 15) bis 10 Tage vor Camp-Beginn nicht erreicht werden, wird die Ferienfreizeit abgesagt. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen eine Rücktrittserklärung sowie alternative Ferienfreizeitenangebote zukommen lassen.

Wo kann ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden?

Unter folgenden Link gelangen Sie direkt zu unseren AGB´s: https://www.ferienfreizeiten.online/elterninformationen/ 

Natürlich können Sie uns bei Fragen zu den Ferienfreizeiten oder zum aktuellen Stand auch jederzeit telefonisch unter 0221-96819490 oder per E-Mail an info@ferienfreizeiten.online kontaktieren.