FAQ - Ferienfreizeiten

Mein Kind ist Allergiker*in, kann dies bei der Verpflegung berücksichtigt werden?
Bei Buchung einer Ferienfreizeit über unsere Homepage, gib die Allergien/ Unverträglichkeiten im Buchungsformular an. Gängige Allergien (wie Laktoseintoleranz, Nussallergie, o.ä. berücksichtigt werden. Sollte uns die Verpflegung aufgrund der Allergie (besonders Kreuzallergien) nicht möglich sein, werden wir uns bei dir melden.

Mein Kind wird vor Beginn der Freizeit krank - was ist zu tun?
Vorab wünschen wir deinem Kind gute Besserung! Bitte melde dich so früh wie möglich, spätestens vor Beginn des Programms, bei uns. So können wir der Campleitung rechtzeitig Bescheid geben und das Camp kann pünktlich für die restlichen Teilnehmer*innen starten. Sollte dein Kind gar nicht an der Ferienfreizeit teilnehmen können, kann bei Vorlage eines Attests, der Betrag zurückerstattet werden. 

Es ist schlechtes Wetter - findet das Camp statt?
Alle Programme von uns finden größtenteils in der Natur statt. Durch langjährige Erfahrung mit schlechtem Wetter, sichern wir bei Regen die Durchführung des Programmes. Wenn dein Kind aufgrund des Wetters nicht am Tagescamp teilnehmen lassen möchtest, bitten wir dich dies vor Campstart mitzuteilen. Du erhälst keine Rückerstattung für den/die  Tag(e) an denen dein Kind aufgrund des Wetters nicht am Camp teilgenommen hat.   

Was muss mit in den Rucksack?
1. Wasserflasche 
2. Ersatz-T-Shirt und Hose
3. In den Sommerferien: Sonnenschutz
4. In den Oster- /Herbstferien: Regenjacke, ggf. Regenhose 

Kann ich meinem Kind ein Handy mitgeben?
Ein Handy kannst du deinem Kind mitgeben, jedoch ist die Verwendung lediglich vor und nach dem Programm gestattet. Die Kinder sollen über den Tag das gebuchte Programm wahrnehmen und sich ausschließlich darauf konzentrieren dürfen. In einem Schadensfall liegt die Haftung bei Euch als Erziehungsberechtigte. Wenn du während dem Programm Kontakt zu deinem Kind aufnehmen möchtest, kannst du dies unter folgender Telefonnummer: 0221-96819490.

Bei Fragen zu den Ferienfreizeiten können Sie uns jederzeit telefonisch unter 0221-96819490 oder per E-Mail an 
info@ferienfreizeiten.online kontaktieren.